Emerson Technology aide une ville à mieux gérer son

système d’eau potable

La ville de Bay Village en Ohio est une communauté de 17 000 habitants située à 24 kilomètres à l'ouest de Cleveland, sur la rive sud du lac Érié. La ville se targue d'être suffisamment éloignée des grands axes routiers pour offrir une vie en banlieue dans un environnement sûr, sain et paisible.

Il est primordial de protéger la qualité de l'approvisionnement en eau potable de la ville. Cependant, comme des milliers d'autres communautés, la ville de Bay Village doit entretenir des infrastructures de distribution d'eau potable et d'évacuation des eaux usées vétustes, et ce, grâce aux modestes impôts des contribuables. C'est la raison pour laquelle Bay Village a fait appel aux Outils professionnels Emerson et à sa gamme RIDGID®.

Mode d'utilisation des SOLUTIONS TECHNOLOGIQUES DE RIDGID® par un service municipal des eaux

Pas à pas
  • LOCALISATION ET INSPECTION
  • STOCKAGE ET ORGANISATION DES FICHIERS D'UN PROJET EN LIGNE
  • ACCÈShkjhkjh RAPIDE POUR TOUS
    LES COLLABORATEURS

Les dispositifs de localisation des installations de distribution RIDGID® d'Emerson aident à identifier de manière claire l'emplacement des installations souterraines. Le matériel d'inspection vidéo SeeSnake® de RIDGID permet d'inspecter visuellement les canalisations et de constater leur degré de détérioration, ou tout autre problème.

La plate-forme numérique en ligne RIDGIDConnect™ d'Emerson a pour fonction de stocker et d'organiser les enregistrements et images relatifs au système de distribution d'eau. Grâce à lui, il est moins nécessaire de créer, stocker et distribuer des DVD, cassettes VHS, et dossiers et formulaires manuels.

Lorsque Bay Village apprend qu'une canalisation d'eau s'est rompue ou s'est affaissée, les techniciens utilisent RIDGIDConnect pour accéder rapidement à des fichiers détaillés ; ils peuvent même établir leur rapport sur place au fur et à mesure de l'estimation et de la réparation des dégâts.

Maintenant qu'ils disposent de leurs enregistrements de projet à portée de main grâce à un accès en ligne 24 heures/24, 7 jours/7 au système RIDGIDConnect™, les collaborateurs des services de distribution d'eau sont 30 % plus efficaces.

Emerson Technology aide une ville à mieux gérer son système d’eau potable

La ville de Bay Village en Ohio est une communauté résidentielle de 17 000 habitants située à 24 kilomètres à l'ouest de Cleveland, sur la rive sud du lac Érié. La ville se targue d'être suffisamment éloignée des grands axes routiers pour offrir une vie en banlieue dans un environnement sûr, sain et paisible

Il est primordial de protéger la qualité de l'approvisionnement en eau potable de la ville. Cependant, comme des milliers d'autres communautés, la ville de Bay Village doit entretenir des infrastructures de distribution d'eau potable et d'évacuation des eaux usées vétustes, et ce, grâce aux modestes impôts des contribuables. C'est la raison pour laquelle Bay Village a fait appel aux Outils professionnels Emerson et à sa gamme RIDGID®.

Le service des eaux de Bay Village utilise les solutions technologiques d'Emerson, y compris nos équipements de repérage RIDGID® afin de localiser précisément les canalisations souterraines. Il a également recours au matériel d'inspection vidéo SeeSnake® de RIDGID, qui permet d'inspecter visuellement les canalisations et de constater leur degré de détérioration, ou tout autre problème.

Bien que la technologie RIDGID ait permis à Bay Village de contrôler et de constater l'état de ses infrastructures hydrauliques, il fallait bien reconnaître que le classement de ces rapports monopolisait plusieurs armoires à dossiers et impliquait des milliers de documents. Par ailleurs, il faut à tout moment pouvoir accéder à ces fichiers et mettre divers documents à la disposition des habitants, d'autres services, d'entrepreneurs soumissionnaires ou travaillant déjà sur des projets, sans oublier les besoins légaux et les questions de réglementation urgentes.

La branche RIDGID d'Emerson a offert à la ville l'opportunité de participer au test bêta d'une plateforme numérique en ligne sur laquelle elle travaillait. Cette solution est conçue pour aider les entrepreneurs et les professionnels de la maintenance tels que plombiers, techniciens et gestionnaires d'installations de chauffage, ventilation et climatisation, à conserver et à partager des photos et vidéos de chantiers, des rapports de travail, des fiches d'entretien, des listes de clients et d'autres fichiers relatifs à des chantiers.

 

Cela n’a jamais été fait auparavant. Ce service s'appelle RIDGIDConnect™, et Bay Village l'a adopté, y voyant un moyen idéal, facile et rentable pour ses employés municipaux de conserver et de partager avec les habitants, les entrepreneurs et d'autres personnes, les fichiers et images relatifs aux installations hydrauliques. Les employés municipaux jouissent d'un accès sécurisé par mot de passe, 24h sur 24 et 7 jours sur 7, aux fichiers du système via un ordinateur classique, un ordinateur portable relié à internet ou un téléphone intelligent. La plateforme RIDGIDConnect fournit un "dossier médical" en ligne reprenant l'historique de chaque chantier, simplifiant ainsi l'enregistrement et l'établissement de rapports sur tout ce qui à déjà été fait et sur ce qui reste à faire.

Désormais, lorsque Bay Village apprend qu'une canalisation d'eau s'est rompue ou s'est affaissée, les techniciens utilisent RIDGIDConnect pour accéder rapidement à des fichiers détaillés ; ils peuvent même établir leur rapport sur place au fur et à mesure de l'estimation et de la réparation des dégâts. Cela permet de se conformer plus facilement à l'obligation de rapports réguliers exigée par les lois d'État et les lois fédérales sur la santé publique et l'environnement, et de communiquer en continu aux riverains le déroulement des interventions.

Grâce à l'outil RIDGIDConnect d'Emerson, la ville de Bay Village a pu simplifier l'organisation et le stockage des informations numériques. Les autorités ont aussi découvert que l'accès en ligne aux rapports de projets – et le recours plus rare à la création, l'archivage et la distribution de DVD, VHS et rapports ou formulaires écrits – ont permis une augmentation de l'efficacité du personnel de l'ordre de 30 %. Le système en ligne permet en outre à la ville de profiter en toute sérénité des sauvegardes quotidiennes et du stockage hors site des données et des médias.

RIDGIDConnect est officiellement disponible dans tout le pays pour les professionnels de la maintenance et les entrepreneurs depuis janvier 2010. Pour plus d'informations, visitez www.RIDGIDConnect.com.

Visitez : Solutions commerciales et résidentielles d'Emerson
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